Обучающий курс-аудиоспектакль
Как принимать критику и давать ее другим
Узнаете, как перестать беситься каждый раз, когда кто-то вас критикует
Поймете, как грамотно и без лишних эмоций критиковать других
Пример обучающего эпизода
«Люди, которые не умеют воспринимать критику, вероятнее всего, навредят своей карьере, отношениям и будут чувствовать себя несчастными»
Мэтт Трейнер,
один из топ-менеджеров Facebook
Умение работать с критикой:
уменьшает стресс
повышает продуктивность
помогает развиваться
снижает трения
с коллегами
Учитесь в увлекательном формате аудиоспектакля!
Вы станете героем большого космического приключения!
Вместе с командой космического корабля вы попадете в критическую ситуацию, где любая ошибка в общении ведет к провалу миссии.
Вы увидите, как неправильная работа с критикой мешает достигать результата.
На примерах героев вы узнаете эффективные способы принимать и давать критику.
В ходе захватывающего космического путешествия вы:
отработаете полученные знания в интерактивных упражнениях

+
2
научитесь критиковать без вреда и лишних эмоций
3
поймете, как правильно реагировать на критику
1
узнаете, почему мы негативно реагируем на критику
Содержание
Модуль 1.
Критика как инструмент коммуникации

Эпизод 1. Коллектив в критической ситуации
Команда космического корабля «Доставщик 50−13» попадает в каменную бурю. Как проявит себя экипаж? Смогут ли герои выбраться из смертельной ловушки? История начинаетсяКоллектив в критической ситуации

Эпизод 2. Как выглядит классический «разбор полётов»
Каменная буря позади. Экипаж уцелел. Но капитан желает разобраться, кто виноват в произошедшем. Он собирает команду для серьёзного разговора.

Эпизод 3. Как проявляется негативная реакция на критику
В своих записях Доктор Лин Вивер описывает всё, что с ним происходит. В том числе и события на курьерском корабле, где члены экипажа слишком болезненно реагируют на замечания в свой адрес.
Модуль 2.
Причины негативной реакции на критику

Эпизод 4. Причины негативной реакции: низкая самооценка, внутренний критик
Софити, которая находится в команде на испытательном сроке, всё больше теряет уверенность в себе. Доктор Вивер обнаруживает причину её болезненной реакции на критику.

Эпизод 5. Причины негативной реакции: психологическая травма, боязнь навредить комфорту других
Болезненная реакция на критику может быть связана с травматичным опытом. Доктор Вивер находит в биографии пилота Вилби очень интересный факт, который многое объясняет.

Эпизод 6. Причины негативной реакции: ранимость, паранойя
Затуран реагирует на критику агрессивнее остальных. Доктор Вивер находит ответ на вопрос «Почему так происходит?»

Эпизод 7. Причины негативной реакции: перфекционизм
Доктор Вивер с удивлением обнаруживает, что искусственный интеллект тоже способен заниматься самокопанием.

Эпизод 8. Причины болезненной реакции: синдром самозванца
Отношение капитана к критике становится более понятным, когда доктор Вивер находит противоречия, живущие внутри этого человека.

Эпизод 9. Причины негативной реакции: нарциссизм
Анализируя поведение других, доктор Вивер не забывает и про себя. Его реакция на критику оказывается искажённой из-за ощущения интеллектуального превосходства над другими.
Модуль 3.
Как критиковать без вреда

Эпизод 10. Когда перепалки становятся нормой
В случайном разговоре с Софити доктор Вивер узнает о новом инциденте, который произошёл на корабле.

Эпизод 11. Открытость — первый шаг к улучшению коммуникации
Доктор Вивер предпринимает попытку объясниться с капитаном и раскрыть ему истинную цель своего путешествия. Но поможет ли этот разговор наладить коммуникацию в команде?

Эпизод 12. Кто должен сделать первый шаг?
Доктор Вивер предлагает капитану освоить простые правила эффективной критики, которые помогут сплотить команду.

Эпизод 13. Правила эффективной критики: Гасим эмоции
Доктор рассказывает капитану о том, почему критика не должна строится на эмоциях.

Эпизод 14. Правила эффективной критики: Личная беседа
Почему разговор тет-а-тет может быть полезнее, чем критика человека на публике? Доктор и капитан переходят к обсуждению этого вопроса.

Эпизод 15. Правила эффективной критики: «Я — сообщение» вместо «Ты — сообщение»
Доктор рассказывает капитану о простой технике, которая помогает смягчить сообщение и не обидеть собеседника.

Эпизод 16. Правила эффективной критики: Обсуждайте поступок, а не человека
Это действительно сложно — не переходить на личности, когда критикуешь кого-то. Так думает капитан, но у доктора Вивера другие мысли на этот счёт.

Эпизод 17. Правила эффективной критики: Плюс-минус-плюс
Доктор Вивер учит капитана правильно миксовать критические замечания с приятными для собеседника репликами.
Модуль 4.
Как правильно реагировать на критику

Эпизод 18. Принимать критику — это навык, над которым нужно поработать
Чтобы критика помогала делу и не разрушала связи, все в команде должны научиться её принимать. Доктор Вивер готов поделиться своими советами со всеми членами экипажа.

Эпизод 19. Виды критики
Доктор Вивер готовится к личным беседам с членами экипажа. Он планирует рассказать о том, какие виды критики существуют и как на них нужно реагировать.

Эпизод 20. Как реагировать. Несправедливая критика
В беседе с Вилби доктор Вивер рассказывает, как перевести агрессивный диалог в конструктивное русло.

Эпизод 21. Как реагировать. Частично справедливая критика
Доктор Вивер учит Затурана, как вычленять из критики только полезную информацию.

Эпизод 22. Как реагировать. Справедливая критика
Разговоры с доктором Вивером помогают Софити обрести уверенность. В этой беседе ей открываются секреты успешной коммуникации с капитаном.

Эпизод 23. Когда критика становится помощью
Прибытие на планету Крэнакс — отличный способ проверить, как улучшилась коммуникация между членами экипажа.

Эпизод 24. Миссия выполнена
Посадка прошла успешно. Доктор Вивер вместе со своим грузом покинул корабль. Но добрался ли он до цели? Команда узнает об этом, когда получит от него сообщение.
Кстати, первый модуль аудиоспектакля можно послушать бесплатно прямо сейчас.
Дополнительный пункт в вашем резюме после прохождения обучения:
По мнению большинства работодателей умение воспринимать критику является одной из ключевых компетенций современного сотрудника.
Совместное исследование Сбербанка, RosExpert/Korn Ferry, Высшей школы экономики, WorldSkills Russia, Global Education Futures и BCG.
РЕЗЮМЕ
умение принимать критику
и конструктивно давать ее другим
системное мышление
умение достигать результата
ответственность
Навыки
Познакомьтесь с героями аудиоспектакля:
Учитесь, не отвлекаясь от ваших дел
Мобильный формат обучения в удобном приложении, похожем на Инстаграм.
Получите доступ к приложению
20
1
2
Глубокое погружение с первых секунд. Как в настоящем шоу.
Проходите микрокурс
аудиоуроков
Интерактивные кейсы для отработки навыков и тесты для самопроверки.
Прокачивайте знания
3
кейсов
и тестов
20
4
Удобные встроенные чек-листы и инструкции.
Сохраняйте полезные материалы
чек-листов
20
Обучение удобно встроится в ваш график
5 минут
3 минуты
5 минут
3 минуты
Стоимость
  • 20 эпизодов в формате мини-подкастов
  • 20 интерактивных кейсов
  • 20 тестов для самопроверки
  • Неограниченный доступ к приложению Skill Cup и всем материалам
3999 ₽
Обучающий аудиоспектакль
Click to order
Аудиоспектакль: "Без обид: как принимать критику и давать ее другим"
Total: 
Отвечаем на вопросы
Как получить доступ к аудиоспектаклю после оплаты?
В течение 10 минут после оплаты вам придет письмо на указанный при оформлении email. В письме будет ссылка на скачивание бесплатного приложения Skill Cup, а также логин и пароль для входа. Если письмо не пришло, проверьте, пожалуйста, папки «Спам» и «Промоакции». Если и там письма не оказалось, напишите нам на support@skillcup.ru, и мы непременно его продублируем.
Когда можно начать обучение?
Обучение можно будет начать в любой день и время сразу после покупки.
Где я буду учиться?
Вы можете выбрать, где вам удобнее учиться: в мобильном приложении (iOS или Android) или через браузер. Обучение можно начать в приложении, а продолжить через компьютер, или наоборот. Ваш прогресс обучения всегда будет сохраняться и передаваться на все ваши устройства.
Можно ли учиться на компьютере?
Да, можно. Веб-версия входит в стоимость.
Сколько раз я смогу прослушать аудиоспектакль, как долго он будет мне доступен?
Аудиоспектакль будет доступен навсегда с момента покупки.
Другие проекты Skill Cup